Jinsi ya Kushughulikia Mizozo ya Kibinafsi Kama Pro

Content.

• Kwanza, tambua aina ya mzozo
• Mgongano wa uwongo
• Ukinzani wa ukweli
• Thamani ya mzozo
• Mgogoro wa Sera
• Mgogoro wa Ego
• Mgogoro wa Meta
• Kisha, amua mkakati wako wa azimio
• Uondoaji
• Wakati wa kujiondoa
• Malazi
• Ushindani
• Maelewano
• Ushirikiano
• Mitego ya kuepuka
• Uhasama wa pande zote
• Uondoaji wa mahitaji
• Kukosoa-kulaumu
• Kulalamika msalaba
• Hoja za mfululizo
• Mstari wa chini

Mgogoro wa kibinafsi unamaanisha aina yoyote ya mzozo unaowahusisha watu wawili au zaidi. Ni tofauti na ndanimigogoro ya kibinafsi, ambayo inahusu mzozo wa ndani na wewe mwenyewe.

Migogoro nyepesi au kali, baina ya watu ni matokeo ya asili ya mwingiliano wa kibinadamu. Watu wana haiba, maadili, matarajio, na mitazamo tofauti juu ya utatuzi wa shida. Unapofanya kazi au kushirikiana na mtu ambaye hashiriki maoni yako au malengo, mizozo inaweza kusababisha.

Migogoro sio mbaya kila wakati, ingawa. Wala huwa hasi kila wakati. Kujifunza jinsi ya kutambua na kufanya kazi kupitia mzozo kati ya watu katika njia zenye tija, zenye afya ni ujuzi muhimu ambao unaweza kukusaidia kuwa na uhusiano mzuri katika maisha yako ya kila siku.

Kwanza, tambua aina ya mzozo

Kwa maneno mapana, mizozo hufanyika wakati watu wawili au zaidi hawakubaliani. Unaweza kukumbana na mizozo ya maneno, kama vile mabishano, au mizozo isiyo ya maneno, ambayo inaweza kuhusisha mtu kugeuka nyuma au kukuacha.

Haijalishi mgogoro unatetemekaje, unaweza kuitambua kama moja ya aina hizi sita.

Mgongano wa uwongo

Mgongano wa uwongo kawaida hufanyika katika moja ya hali zifuatazo:

• Kutokuelewana kunasababisha tofauti ya maoni.
• Watu wanaohusika katika mzozo wanaamini wana malengo tofauti wakati, kwa kweli, wana malengo sawa.
• Wakati mtu mmoja anayehusika katika mzozo anamdhihaki au kumkejeli mwingine (wakati mwingine huitwa badger).

Katika hali nyingi, unaweza kusuluhisha mizozo ya uwongo bila shida nyingi. Kwa ujumla inachukua ufafanuzi kidogo juu ya kile ulichomaanisha au uchunguzi zaidi wa jinsi malengo yako yanavyofanana.

Watu wengi hawafurahi kutaniwa, haswa mbele ya watu wengine, kwa hivyo unaweza kuhitaji kuongea kupitia tabia ya kubaya au kudhihaki.

Ukinzani wa ukweli

Una hakika kabisa nyoka zinaweza kusikia, lakini rafiki yako anasisitiza hawawezi kwa sababu hawana masikio.

Hii inaonyesha mgongano wa ukweli, pia huitwa mzozo rahisi. Mgongano wa ukweli hufanyika wakati watu wawili au zaidi hawakubaliani juu ya habari au ukweli wa kitu.

Kwa sababu aina hii ya mzozo inajumuisha ukweli, unaweza kuisuluhisha kwa urahisi. Unachohitaji kufanya ni kuangalia chanzo cha kuaminika cha ukweli.

Thamani ya mzozo

Aina hii ya mizozo huibuka wakati maadili tofauti ya kibinafsi husababisha kutokubaliana.

Ikiwa wewe na mfanyakazi mwenzako mna maoni tofauti juu ya haki za kutoa mimba, kwa mfano, au wewe na ndugu yako mna imani tofauti za kidini, unaweza kujikuta katika mzozo wa thamani.

Aina hii ya mizozo huwa haina njia wazi ya utatuzi. Watu wanaweza kuwa na maadili na imani tofauti za kibinafsi, kwa hivyo unaweza kupata msaada zaidi kukubali maoni yako yanayopingana (kwa heshima) na kukubali kuwa labda hautabadilisha mawazo ya kila mmoja.

Mgogoro wa Sera

Mgogoro huu unatokea wakati watu hawawezi kukubaliana juu ya mkakati wa utatuzi wa shida au mpango wa utekelezaji katika hali fulani. Utu, malezi, elimu, na idadi yoyote ya sababu zingine zinaweza kuwa na athari kwa njia ya mtu kwa sera, au utatuzi wa shida, kwa hivyo aina hii ya mizozo sio kawaida.

Inaweza kutokea wakati wazazi hawakubaliani juu ya njia bora zaidi ya kuadhibu mtoto, kwa mfano, au wakati wafanyikazi wenza wana maoni tofauti juu ya njia bora ya kushughulikia mradi mkubwa.

Mgogoro wa Ego

Umewahi kuwa na mabishano ambapo wewe au yule mtu mwingine anayehusika hakuweza kurudi nyuma au kukubali hasara?

Mgogoro wa Ego mara nyingi huibuka pamoja na aina zingine za mzozo, na inaweza kufanya kutokubaliana yoyote kuwa ngumu zaidi kuzunguka. Inatokea kawaida wakati mzozo unakuwa wa kibinafsi.

Labda wewe, au wengine wanaohusika, unganisha matokeo ya mzozo na akili yako. Au labda mtu hutumia kutokubaliana kama jukwaa kutoa maoni ya kuhukumu au ya kudhalilisha. Katika hali yoyote ile, majaribio ya kusuluhisha mzozo halisi yanaweza kupungua wakati unapozingatia mzozo wa ego badala yake.

Mgogoro wa Meta

Mzozo wa meta hufanyika wakati mnapingana kuhusu mizozo yenu.

Mifano kadhaa:

• "Wewe huwa unanung'unika kila wakati, lakini hausikii kweli ninachosema!"
• "Hiyo ni haki sana. Hiyo sio tunayozungumzia hata kidogo. "
• “Umefanya kazi sana. Siwezi kukabiliana nawe wakati uko hivi. "

Ili kusuluhisha mizozo kwa ufanisi, unahitaji kuwasiliana waziwazi. Wakati meta migogoro inaweza kuleta maswala na mawasiliano, mara nyingi hufanya hivyo kwa njia zisizosaidia.

Usiposhughulikia shida za mawasiliano kwa tija, haswa wakati tayari mnapingana, mizozo inaweza kuwa ngumu zaidi.

Kisha, amua mkakati wako wa azimio

Kusimamia mizozo haimaanishi kuzuia mzozo. Maoni na mitazamo tofauti inaweza kutoa fursa za kuelewa vizuri jinsi watu wengine wanahisi na wanahusiana nao kwa kiwango cha juu.

Mzozo unapotokea, mawasiliano ya heshima ni muhimu. Huenda usikubaliane kila wakati na kila mtu, na hiyo ni sawa. Maneno ya heshima na akili wazi inaweza kukusaidia kutatua - au kukubaliana na - tofauti kwa ufanisi zaidi.

Kuna njia nyingi nzuri, zenye tija za kufanya kazi kupitia mizozo, ingawa zingine hazitafanya kazi katika kila hali. Kwa ujumla, utatuzi wa mizozo unaangukia katika moja ya aina zifuatazo.

Uondoaji

Unapojiondoa kwenye mizozo, unaepuka shida. Hauzungumzi juu yake, au unazungumza tu juu yake kwa njia za kuzunguka.

Kuondoa (pia huitwa kuepuka) kunaweza kuhusisha:

• kupuuza watu wengine waliohusika
• kukataa kuzungumzia suala hilo
• kuzima kabisa
• kujiondoa kutoka kwa mizozo
• kuondoa shida

Kuepuka migongano kunaweza kusababisha shida katika mahusiano wakati inatokea sana, haswa ikiwa unaepuka kuzungumza juu ya vitu ambavyo ni muhimu kwako au kwa mtu yeyote anayehusika. Kuondoa kunaweza kuzidisha shida, au kwa uchache, kuifanya ionekane kuwa muhimu zaidi kwa wakati.

Mtu mwingine anaweza pia kuchagua kuepusha mizozo kwa kukataa kujadili moja kwa moja suala hilo. Badala yake, wanaendelea kuileta kwa njia isiyo ya moja kwa moja na maneno ya kejeli au ya kijinga. Hii inaweza kuongeza kuchanganyikiwa na kufanya hali kuwa mbaya kwa kila mtu anayehusika.

Wakati wa kujiondoa

Kuondoa sio habari mbaya zote, hata hivyo. Inaweza kuwa muhimu sana kwa kushughulikia:

• Mgogoro mkali. Wakati mhemko uko juu, unaweza kujiondoa kwa muda ili upoe na ujikusanye mwenyewe. Kuepuka kwa muda kunaweza kusaidia sana, haswa wakati hautaki kuharibu uhusiano wako na mtu mwingine anayehusika.
• Mgogoro usio muhimu. Unaweza kuchagua kuzuia mizozo ikiwa ni juu ya jambo ambalo halijalishi sana, haswa ikiwa uhusiano wako na mtu mwingine unahusika hufanya jambo. Kwa mfano, rafiki yako bora anasisitiza alishinda mashindano yako ya mwisho ya mchezo wa bodi. Unakumbuka matokeo tofauti, lakini haujisikii kubishana juu yake, kwa hivyo unaacha kuipinga kumbukumbu yake.

Malazi

Malazi inajumuisha kuweka mahitaji ya mtu mwingine mbele. Unakubali mzozo, ambayo hukuruhusu "kuwa mtu mkubwa zaidi," kwa kusema.

Wengine wanaohusika wanaweza kujisikia vyema kwako, lakini kumbuka kuwa kila wakati kuchukua watu wengine wakati kutokubaliana kunakuzuia kupata mahitaji yako mwenyewe kukidhi. Labda haujali kutopata kile unachotaka kwani unataka mpenzi wako afurahi. Au labda kwa kweli haujali ni wapi unaenda likizo.

Mahusiano ya kiafya yanapaswa kuhusisha kupeana na kuchukua. Vile vile unazingatia mahitaji na matakwa ya mpenzi wako, wanapaswa pia kuzingatia yako wakati unayaelezea.

Kama ilivyo na mambo mazuri maishani, kiasi ni muhimu wakati wa malazi.

Ushindani

Kushindana, au kulazimisha, kunajumuisha kushinikiza maoni yako mwenyewe. Unataka "kushinda" mzozo, kwa hivyo unajaribu kuwafanya wengine washiriki kuona mambo kwa njia yako.

Ushindani haimaanishi kila wakati kutumia uchokozi au mbinu za ujanja. Bado unashindana ikiwa utaomba kwa adabu au kujaribu kuwashawishi wengine waende na maoni yako.

Kinyume na imani maarufu, mashindano unaweza kusababisha matokeo mazuri, haswa unaposhindana kwa heshima.

Sema unafanya kazi kupitia mradi wa kikundi. Unajua una jibu sahihi, na unayo uthibitisho wa kukuunga mkono. Unaposhinda vita, kila mtu alihusika kufaidika. Ikiwa una ujuzi zaidi juu ya hali maalum, unaweza kuhitaji pia kuwafanya wengine wafuate mwongozo wako, haswa ikiwa kuna uwezekano wa hatari.

Migogoro wakati mwingine inaweza kuongezeka, hata hivyo, ikiwa kila mtu anayehusika anataka kushinda, haswa wakati hakuna mtu aliye tayari kuzingatia njia zingine za utatuzi.

Inaweza pia kuathiri uhusiano. Kama vile kawaida malazi inaweza kuwa na athari mbaya kwa wakati, kila wakati kumlazimisha mtu mwingine kukaa wewe inaweza pia kusababisha shida, haswa wakati kushindana kunajumuisha kulazimishwa.

Maelewano

Unapokubaliana, unapeana msingi, lakini vivyo hivyo na huyo mtu mwingine. Kwa maneno mengine, nyote wawili mnapata kile mnachotaka. Hii inaweza kufanya maelewano kuonekana kama njia nzuri ya utatuzi wa mizozo. Kila mtu anashinda, sawa?

Ndio, lakini pia hapana, kwani pia unapoteza kidogo. Chini ya mstari, wakati mmoja au nyinyi wawili mnakumbuka kile mlichokubali, unaweza kuhisi kuchanganyikiwa au kukasirika. Katika visa vingine, inaweza hata kusababisha mzozo wa mwanzo kuwaka tena.

Maelewano yanaweza kuwa na faida, ingawa. Kwa ujumla ni bora kupata kile unachotaka kuliko hakuna, kwa moja. Inaweza pia kufanya kazi vizuri wakati, kwa sababu yoyote, haiwezekani kutatua shida kwa njia inayoridhisha kabisa kila mtu.

Kumbuka tu, mara tu ulipofikia hatua ya maelewano, unaweza kuchukua hatua zaidi na kutatua shida kwa kushirikiana.

Ushirikiano

Ushirikiano wenye mafanikio kwa ujumla hufanya maana kila mtu anashinda. Lakini inahitaji juhudi kwa kila mtu, kwa hivyo wakati inaweza kutoa faida zaidi ya muda mrefu kuliko mkakati mwingine wa utatuzi wa migogoro, inaweza kuwa na umaarufu mdogo kuliko suluhisho la haraka kama maelewano.

Ili kushirikiana kwa mafanikio, lazima uwasiliane. Ninyi wawili mnashirikiana na hisia zenu na mnatumia usikilizaji wenye bidii kuelewa kweli maoni ya mtu mwingine. Unatumia maarifa haya kusuluhisha suluhisho ambalo hukuruhusu wote kupata kile mnachotaka.

Ni bora kujaribu kushirikiana inapowezekana. Mkakati huu unapendekezwa haswa kwa kushughulikia mzozo na mpenzi wa kimapenzi, au mtu mwingine yeyote ambaye unataka kudumisha uhusiano thabiti na.

Ili kushirikiana kwa mafanikio, angalia mzozo wako kama shida ya kusuluhisha pamoja, sio mashindano ya kushinda mmoja mmoja. Kubadilika pia husaidia. Unaweza kufikiria kuwa umepata jibu sahihi, lakini mwenzi wako anaweza kuwa na wazo ambalo hufanya suluhisho lako kuwa bora zaidi.

Mitego ya kuepuka

Si rahisi kila mara kushughulikia mizozo kati ya watu, haswa wakati watu wanaohusika wana maoni tofauti sana. Epuka mifumo hii ya uharibifu, na utapata unaweza kusonga hata mizozo ngumu zaidi kwa mafanikio.

Uhasama wa pande zote

Wakati mzozo wako unakuwa hoja kamili, labda umefikia hatua ya uhasama wa pande zote. Uadui unaweza kuhusisha mashambulizi ya kibinafsi, kupiga kelele, na aina zingine za unyanyasaji wa maneno.

Brian Jones, mtaalamu huko Seattle, anapendekeza kutazama:

• dharau au kubadilishana matusi
• kukosoa au kushambulia tabia ya mtu badala ya kutoa malalamiko maalum
• kujihami badala ya uwazi kwa maoni
• ukuta wa mawe

Tabia hizi zinaweza kuzuia mabadiliko yoyote yenye tija, Jones anaelezea.

Uondoaji wa mahitaji

Mfano huu unaelezea hali ambapo mtu mmoja anaelezea mahitaji yao au anajaribu kushughulikia mzozo, lakini mtu mwingine anajibu kwa kuondoa au kuzuia suala hilo.

Kwa kuwa ni mtu mmoja tu anayefanya jaribio la kutatua shida, mara nyingi haitatuliwi. Kawaida, mtu ambaye anataka kusuluhisha mzozo ataendelea kuleta swala wakati mtu mwingine ataendelea kubadilisha mada au kutoka kwenye majadiliano.

Katika hali nyingi, kuchanganyikiwa na chuki huongezeka kwa pande zote mbili wakati shida inazidi kuwa mbaya.

Kukosoa-kulaumu

Hii hutokea wakati mtu mmoja anaelekeza tena mzozo kwa kumlaumu mtu mwingine kwa suala hilo.

Unamwuliza mwenzako kwa nini hawakutumia nyumba kama walivyosema, na wanajibu kwa kusema, "Kweli, umehamisha utupu, kwa hivyo sikuweza kuipata."

Migogoro ambayo inajumuisha kukemea lawama inaweza kutoka haraka. Mashtaka yanaweza kusababisha kuchanganyikiwa na mafadhaiko, na unaweza kuhisi zaidi kama kurudisha majibu kuliko kutunza kujibu kwa tija.

Jones anapendekeza kutumia taarifa za "mimi" ili kuepusha muundo huu. Badala ya kusema, "Umefanya X," au "Wewe daima Y," jaribu kitu kama, "Nina wakati mgumu wakati X" au "Ninahisi Y."

Hii inakuwezesha kushiriki mtazamo wako mwenyewe bila kulaumu mtu mwingine yeyote.

Kulalamika msalaba

Wakati mwenzako anaibua swala, unaweza kujaribiwa kuibua suala lisilohusiana kabisa ambalo limekuwa likikusumbua.

Unasema: "Tafadhali tafadhali weka viatu vyako kwenye kabati ukifika nyumbani? Sikuzote mimi huwakwaza. ”

Dada yako analalamika kwa kusema: "Ah, hakika, nitafanya mara tu utakapoweka vitabu vyako. Wako juu ya meza na hakuna mtu mwingine anayeweza kuitumia. "

"Ni wazo nzuri kuweka mazungumzo juu ya suala moja maalum," anasema Jones. Kufanya kazi kupitia shida moja kwa wakati kunaweza kufanya iwe rahisi kudhibiti mzozo.

Hoja za mfululizo

Je! Umewahi kumaliza malumbano bila kufikia azimio lolote la kweli? Hungeweza kuzungumza juu ya suala hilo tena, kwa hivyo ulijitoa, au mtu alijiondoa.

Wakati masuala hayatatatuliwa, labda watakuja tena, na tena, na tena.

Kujadiliana juu ya kitu kimoja mara kwa mara kunaweza kuwa na athari kubwa kwa uhusiano wako. Kilichoanza kama shida ndogo na suluhisho rahisi inaweza kuwa hatua ya ubishani ambayo inawakera ninyi wawili mara moja.

Mstari wa chini

Ikiwa mzozo unatokea kati ya marafiki, wafanyikazi wenzako, au wenzi wa kimapenzi, ni kawaida kabisa. Unaweza kuhisi kutokuwa na uhakika wa njia bora ya kutatua kila aina ya mizozo inapokuja, lakini kumbuka kuwa siku zote hakuna njia "bora".

Unapokaribia mgogoro na kubadilika, heshima, na nia ya kusikiliza na kuzingatia mitazamo ya wengine, utakuwa na nafasi nzuri ya kushirikiana kwa mafanikio ili kupata suluhisho bora kwa kila mtu.

Crystal Raypole hapo awali alifanya kazi kama mwandishi na mhariri wa GoodTherapy. Sehemu zake za kupendeza ni pamoja na lugha na fasihi za Asia, tafsiri ya Kijapani, kupika, sayansi ya asili, chanya ya ngono, na afya ya akili. Hasa, amejitolea kusaidia kupunguza unyanyapaa karibu na maswala ya afya ya akili.