Ustawi wa Ibada: Jinsi Brands kama Glossier na Thinx Wanavyopata Waumini Wapya

Content.

• Bidhaa zinazozingatia wanawake zinafuata 'mpango wa mchezo wa uwezeshaji'
• Isitoshe, afya ya wanawake imepanuka zaidi ya mtu binafsi
• Wanawake pia wanatarajia chapa kuendelea na kuwajibika
• Mwishowe, chapa zinahitaji kuwekeza kabisa kwa wanawake, pia

Wakati jarida la Fortune lilitoa orodha yake ya 2018 "40 Under 40" - orodha yake ya "kila mwaka ya vijana wenye ushawishi mkubwa katika biashara" - Emily Weiss, mwanzilishi wa kampuni ya urembo wa ibada Glossier na mshiriki wa 31 wa orodha hiyo, alitumia Instagram kushiriki maoni yake juu ya heshima.

Sekta ya urembo inayostawi, alijishughulisha chini ya picha ya kichwa chake huko Bahati, sasa ilikuwa na thamani ya dola bilioni 450 na ikikua, akiwadharau wawekezaji ambao alidai hapo awali walidharau waanzilishi kama wao.

Kwa sababu uzuri, Weiss aliandika, "sio ujinga; ni mfereji wa unganisho. Nimefurahi sana mwishowe inachukuliwa kwa uzito - ambayo inamaanisha wanawake wanachukuliwa kwa uzito. "

Tumekuja kuzungumza juu ya kampuni hizi sio tu kama watengenezaji fedha, lakini kama kielelezo cha zeitgeist - au hata mawakala wanaowezekana wa mabadiliko.

Bidhaa zinazozingatia wanawake zinafuata 'mpango wa mchezo wa uwezeshaji'

Ushirikiano wa kimyakimya wa mafanikio ya chapa yake kwa uwezeshaji wa jumla wa wanawake ni mfano mmoja unaoashiria mabadiliko makubwa ya mashirika katika jinsi bidhaa zinauzwa kwa wanawake, na wanawake. Kwa kukubali kuwa wanawake, kama watumiaji, kihistoria wamekuwa wakitumiwa vibaya na kueleweka vibaya sokoni, chapa zinazoibuka zinadai kuwa zinahusiana na hali halisi ya wanawake kama hapo awali.

Hivi ndivyo watumiaji wa wanawake wanavyouzwa: Wanaweza kununua sio bidhaa tu bali pia uwezeshaji unaotokana na kuwa umepangwa maalum ili kuboresha maisha ya jumla.

Iwe mantra ya "hakuna mapambo ya Glossier" ya Glossier ("Ngozi ya Kwanza, Babies ya pili, Tabasamu Daima" imewekwa kwenye kifurushi chao cha cheery); Sekta ya Fenty Uzuri-kubadilisha msingi wa vivuli 40; Ujumbe unaodaiwa wa ThirdLove kubuni sidiria iliyowekwa vyema kabisa; au mafuriko ya safu za bidhaa zilizobinafsishwa na zinazoweza kubadilishwa sana kama laini ya utunzaji wa nywele Kazi ya Urembo, chapa hizi zinabainisha kama bandari salama katika dhoruba isiyo ya urafiki ya utumiaji.

Wanatoa sauti yenye mamlaka juu ya uzoefu wa kike, na wana wakurugenzi wakuu wa kike kama Weiss, Jen Atkin, Gwyneth Paltrow, au Rihanna ili kuthibitisha.

Kama mwanzilishi mwenza wa ThirdLove Heidi Zak aliiambia Inc, "Waanzilishi wa wanawake wanaanzisha kampuni kwa sababu wana shida fulani wanayokutana nayo maishani mwao na wanafikiria wanaweza kuunda uzoefu mzuri." Tumekuja kuzungumza juu ya kampuni hizi sio tu kama watengenezaji fedha, lakini kama kielelezo cha zeitgeist - au hata mawakala wanaowezekana wa mabadiliko.

Ambayo, kwa urahisi, inaruhusu chapa kuwezesha sio tu kwa mahitaji ya urembo lakini pia na harakati za ustawi wa sasa.

Baada ya yote, maoni kwamba ukweli wa wanawake umepuuzwa au hauheshimiwi sio tu kwa ulimwengu wa urembo. Kama Dr Jen Gunter, mkosoaji wa muda mrefu wa kampuni za ustawi kama vile Goop, aliandika katika The New York Times, "Watu wengi - haswa wanawake - wamekuwa wakitengwa na kutengwa na dawa."

Ahadi tu ya bidhaa hiyo ni ya matibabu na yenyewe. Na wanawake wanataka kuendelea kujiponya.

Makubaliano haya ya kitamaduni yameunda nafasi inayotamaniwa kwa chapa kuingia na kutoa "suluhisho" za huruma na za wakati unaofaa. Tuko katika wakati wa uboreshaji wa kibinafsi wa DIY, kwa kuzingatia wazo kwamba afya ya mtu inaweza kuboreshwa au kuponywa kutoka kwa dawa sahihi ya ustawi au bidhaa.

Hizi, kwa upande mwingine, huwa hekima, inayoshirikiwa na kutolewa kutoka kwa mwanamke hadi mwanamke. Fikiria seramu zilizoingizwa na seramu na hakiki za vinywaji, msukumo wa viungo "safi" vya urembo, lishe pamoja na harakati za asili na uendelevu. Uzuri, na huduma ya kibinafsi, imechanganywa na huduma ya afya.

Isitoshe, afya ya wanawake imepanuka zaidi ya mtu binafsi

Mtumiaji wa kike sio tu chombo pekee kinachotafuta suluhisho la siri kwa wasiwasi wa afya ya kibinafsi. Badala yake, maswala yake ya kiafya yanazidi kushtakiwa kisiasa au kuamua kijamii. Maana: Bidhaa anazochagua pia huzungumza na maadili yake mapana ya kijamii. Kuanza mazungumzo naye, chapa zinahitaji kugonga juu ya maswala ambayo anaamini kuonekana kama mshirika mwenye nguvu na anayefaa wa kike.

Lakini tofauti na mikakati iliyopita ya uuzaji wa kike (angalia kampeni ya "Urembo Halisi" wa Dove, ambayo ilijiingiza kwa macho ya kiume), chapa hizi zinachukua maadili kutoka kwa wimbi linalofuata la kike. Wanalenga mkakati wa kucheza, wa huruma: unganisho la rafiki anayejua ambaye anaweza kusaidia kufunua na kutatua ukweli uliofichika na ukosefu wa haki zaidi.

Kama Mkurugenzi Mtendaji wa Thinx, Maria Molland Selby aliiambia CNBC, "Watu wanazidi kuwa na wasiwasi juu ya kile wanachoweka mwilini mwao" na "kila moja ya bidhaa zetu zinaweza kushonwa na kutumika tena kwa hivyo ni nzuri kwa sayari."

Thinx pia ilikuwa moja ya chapa za kwanza ambazo ziliruka juu ya mabadiliko haya mnamo 2015. Kama kampuni inayouza laini ya chupi ya kufyonza unyevu, chupi ya raha, bidhaa hiyo inathibitisha kuwa mvaaji sio rafiki wa mazingira tu, pia ni afya- Fahamu. Bidhaa za jadi za bidhaa za hedhi kwa hivyo zina hatari ya kuonekana nje ya usawazishaji na vipaumbele vipya vya wanawake, ambavyo huweka vipindi kama suala pana la kijamii.

Mnamo mwaka wa 2018, ALWAYS ilizindua kampeni yake ya kila mwaka ya "Umaskini wa Kipindi cha Mwisho", na kuahidi kuwa kwa kila kifurushi cha pedi za ALWAYS au tampon zilizonunuliwa mwezi uliofuata Siku ya Wanawake Duniani, mchango utatolewa kwa mwanafunzi anayehitaji bidhaa.

Wakati ALWAYS hapo awali iliongoza mipango yake ya uhisani (pamoja na kampeni za uhamasishaji za "Ujasiri wa Ubalehe"), juhudi ya "Umaskini wa Kipindi cha Mwisho" ililenga wazi juu ya kutumia nguvu ya matumizi ya watumiaji, na kufanya uchaguzi wao wa ununuzi wa kibinafsi uwe sehemu ya mazungumzo makubwa ya wanaharakati.

"Ni changamoto kwa wafanyabiashara na viongozi wa biashara kugusa suala hili ... ikiwa unauza nguo za ndani, labda hautaki kuhusishwa na afya ya uzazi." - Mkurugenzi Mtendaji wa Sustain Meika Hollender huko Adweek

Kwa nini mawazo haya yanafaa zaidi sasa? Kwa sehemu ni shukrani kwa kuongezeka kwa mtandao na media ya kijamii. Maisha ya wanawake na "shida" za kiafya zinajadiliwa wazi zaidi na mara kwa mara.

Mtazamo wa mtandao na media ya kijamii ya kufunika zaidi, pamoja na harakati zake zinazoendelea za ufeministi, inamaanisha kuwa wanawake mkondoni wanapewa nafasi ya kuzungumza waziwazi juu ya uzoefu wao. Baada ya yote, mfano wa hivi karibuni unaoathiri zaidi wa ufahamu wa pamoja wa wanawake bado unatajwa katika fomu ya hashtag: #MeToo.

Uunganisho huu pia ni aina ya lugha inayoshirikiwa ambayo chapa zina hamu ya kuiga, ikisisitiza kwamba, wao pia, wanaelewa maisha ya wanawake na wana suluhisho rahisi.

Wanawake pia wanatarajia chapa kuendelea na kuwajibika

Wakati muunganisho huu ulioimarishwa pia unamaanisha kuwa chapa zinaweza kuchimba maarifa na upendeleo wa watazamaji wao ili kuongeza kujitolea kama ibada kwa bidhaa, pia kunaunda matarajio ya uwajibikaji kwa chapa.

Glossier haswa ametegemea sana mwingiliano wa watumiaji kwenye Instagram na blogi ya dada yake, Into The Gloss. Maoni yaliyoshirikiwa kwenye majukwaa haya yanaweza kudhaniwa baadaye kuingizwa kwenye bidhaa zenyewe.

Glossier alipozindua bidhaa yake mpya zaidi, cream ya macho iliyoitwa Bubblewrap, iliwasha mazungumzo kati ya wafuasi wa chapa juu ya utumiaji wa kampuni ya ufungaji na plastiki nyingi - sio nzuri sana wakati wa kuzingatia uharibifu wa mazingira. (Kulingana na Instagram ya Glossier, vifurushi vya saini za pink Bubble Wrap katika maagizo yao mkondoni itakuwa ya hiari msimu huu wa joto.)

Kama mfuasi mmoja wa Instagram alivyotoa maoni juu ya kukatwa kwa chapa hiyo, "Fikiria kuwa na chapa ya kiwango cha nyati na utumie nguvu zako kubwa kushinikiza plastiki moja ya matumizi moja uwezavyo. Nyinyi ni kampuni ya kulenga milenia / gen z… tafadhali fikiria matokeo ya mazingira. ” Glossier alijibu wafuasi akitaja kwamba "uendelevu unakuwa kipaumbele kikubwa. […] Endelea kufuatilia habari zaidi! ”

Kama vile watumiaji wanaweza kuwasha kampeni za mkondoni kwa kampuni za uundaji kufuata fuwele za Fenty Uzuri-kuweka safu ya vivuli 40, pia wanahisi wamepewa uwezo wa kupinga maadili ya chapa zilizotajwa hapo awali kama DAIMA.

Wakati uuzaji wa 2015 wa Thinx ulipongezwa kama jibu la kike kwa tasnia ya bidhaa za hedhi, uchunguzi uliowekwa mnamo 2017 (kupitia hakiki za Glassdoor) juu ya mienendo ya mahali pa kazi ilifunua "kampuni ya kike inayowapa nguvu na kuwadharau wafanyikazi wake (wengi wa wanawake)." Katika mwaka huo huo, Mkurugenzi Mtendaji wa zamani wa Thinx Miki Agrawal alijiuzulu baada ya tuhuma za unyanyasaji wa kijinsia.

Mwishowe, chapa zinahitaji kuwekeza kabisa kwa wanawake, pia

Ikiwa chapa zinataka kuzungumza na hali halisi ya maisha ya wanawake, inageuka kuwa hii inajumuisha kujumuisha maadili ya kibinadamu ambayo yanaweza kupeana changamoto kwa ushirika rahisi - na pia mapato yao.

Hivi karibuni, wakati bidhaa kadhaa za wanawake zilikubali kutia saini barua ya umma inayounga mkono haki za utoaji mimba, zingine zilikataa. Kama Mkurugenzi Mtendaji wa Sustain Meika Hollender (ambaye aliunda na kusaini barua hiyo) anabainisha, "Ni changamoto kwa wafanyabiashara na viongozi wa biashara kugusa suala hili ... ikiwa unauza nguo za ndani, labda hautaki kushirikiana na afya ya uzazi."

Ni wazi kwamba wanawake wanafurahi kuwekeza ndani yao na wakati na pesa zao. Na kwa kuunda bidhaa ambayo inaweza kujibu hisia za kupuuzwa, kutoa nguvu ya jamii inayofikiria, na kukataa kanuni za jadi, chapa inaweza kugonga - na kutegemea - wanawake kwa nguvu zao za matumizi.

Pia ni aina ya nguvu inayoweza kulazimisha maadili mapya ya tasnia na kuangazia uzoefu uliotengwa, wakati pia wakijivunia Mkurugenzi Mtendaji kama Weiss kwenye "40 Under 40."

Ni wakati pia wa kuacha kufikiria ununuzi kama ujinga wa kijinga. Je! Ni kweli kupata seramu kamili ya hyaluroniki, kwa mfano, au ni furaha zaidi ya kupata bidhaa inayofaa katika bahari ya kukatishwa tamaa sugu?

Je! Kununua suruali ya Thinx ni juu tu ya kutafuta nyenzo inayostahimili unyevu, au inamruhusu mwanamke ambaye amejitahidi kimya kimya na vipindi vyake kujaribu njia mbadala zaidi ya kumkomboa? Je! Uaminifu umeahidiwa na mwanamke mwenye rangi kwa Urembo wa Fenty juu tu ya kupata uundaji mzuri wa mapambo, au ni kujitolea kwa chapa ya kwanza iliyoelezea sauti ya ngozi yake kama mali badala ya kikwazo?

Kwa maana hii, ahadi tu ya bidhaa ni matibabu ndani na yenyewe. Na wanawake wanataka kuendelea kujiponya.

Lakini tunapaswa pia kukiri kwamba aina hii ya tiba ya ununuzi pia ina hatari ya kuwa na uzoefu uliotengwa uliotumiwa kama mkakati wa kuuza.

Weiss na wenzao hutegemea hadithi hizi za kawaida za uke kuweka nia ya bidhaa zao. Ni nini hufanyika wakati malalamiko ya wanawake yanayoendelea yanaelekezwa kwa bidhaa hizi zinazodhaniwa kuwa za kirafiki?

Dhana kwamba wanawake "wanachukuliwa kwa uzito" mwishowe haiwezi kuanza na kuishia na hesabu ya dola bilioni, lakini kwa hisia kwamba chapa zinathamini mawasiliano ya dhati na wale ambao maisha na matamanio yao yalitengeneza bidhaa na mafanikio yao.

Kwa wanawake ambao wanaona chapa iliyoundwa kwa mfano wao - waliozaliwa kutokana na uzoefu na matamanio yao - kiambatisho chao kwa DNA ya bidhaa kinaeleweka. Ili kukata dhamana hiyo, unahatarisha droo nyingine iliyojaa ahadi zilizovunjika, tu ubadilishwe kwenye mtangazaji ujao.

Bidhaa hizi zinaweza kuwa zimejijengea sifa ya kusikiliza. Kwa wanawake, mazungumzo hayajaisha bado.

Victoria Sands ni mwandishi wa kujitegemea kutoka Toronto.