Njia 10 (Zilizopitwa na Wakati) za Kufanya Ziara ya Daktari iwe Nzuri Zaidi

Content.

• 1. Kufikiria upya chumba cha kusubiri
• 2. Kutuliza TV za ofisi
• Marufuku: njia za habari
• Imeidhinishwa: maandishi ya asili
• Marufuku: sinema zote
• Imeidhinishwa: maonyesho mabaya ya mazungumzo ya mchana
• 3. Marufuku ya blanketi kwenye taa ya umeme
• 4. Mpole, mpole anapima uzito
• 5. Manufaa kwa washiriki wa hadhi wanaopendelea
• 6. Vipimo vya muda
• 7. Mavazi ya mavazi
• 8. Hita za stethoscope
• 9. Lugha rafiki
• 10. Kutibu

Inawezekana tu kuwa kitu kibaya zaidi kuliko kwenda kwa ofisi ya daktari ni kuwa mgonjwa. Na mara nyingi ni sekunde ya karibu sana. Tunakwenda kwa daktari kujisikia vizuri, lakini uzoefu halisi wa kuwa mgonjwa hauwezi kuwa na wasiwasi na unasumbua wakati wa kusanikisha kila kitu kutoka kwa kukaa bila ukomo katika (vyumba vilivyojaa vijidudu) vya kusubiri hadi utumie dakika 10 na daktari wako kabla ya kukukimbiza .

Sio lazima iwe hivyo. Katika enzi hii ya watu "kuvuruga" na "kubuni" kila tasnia, ni wakati mzuri huduma yetu ya afya ilipata uboreshaji wa huduma kwa wateja ambao huwaweka wagonjwa kwenye raha. Hapa kuna maoni 10 juu ya jinsi ofisi ya daktari inaweza kuwa ya kupendeza zaidi.

1. Kufikiria upya chumba cha kusubiri

Mara nyingi ziara ya daktari yoyote hutumika wakiwa wamekusanyika nje ya dirisha la mpokeaji, wakingojea muuguzi akuite jina lako. Lakini vipi ikiwa wakati huo haukuwa mbaya sana? Fikiria ukiingia kwenye kusubiri spa, ambapo hubadilisha magazeti angalau mara moja kwa mwaka, unapiga maji ya tango ya kupendeza, na kupumzika kwenye fanicha nzuri.

2. Kutuliza TV za ofisi

Katika ulimwengu mzuri, wagonjwa wangeweza kupiga kura kwenye kile kinachoonyesha kutazama wakati wanasubiri miadi yao. Lakini lazima kuwe na viwango vya msingi vya kuhakikisha amani katika spa inayosubiri:

Marufuku: njia za habari

Wagonjwa wana wasiwasi wa kutosha bila kupigwa na matukio ya sasa yaliyohakikishiwa kuongeza shinikizo la damu. Huu sio wakati mzuri kabisa wa kujifunza njia zote ambazo ulimwengu unasambaratika.

Imeidhinishwa: maandishi ya asili

Lakini sio zile zenye mkazo ambapo swala hufa na huzaa polar hufa njaa. Vipande vya mimea.

Marufuku: sinema zote

Kwa sababu unaitwa kila mara kumwona daktari sehemu nzuri.

Imeidhinishwa: maonyesho mabaya ya mazungumzo ya mchana

Wao hutumika kama ukumbusho wenye kufariji kwamba, hata ujisikie vibaya, inaweza kuwa mbaya zaidi. Unaweza kuwa unapigiwa kelele na Jaji Judy.

3. Marufuku ya blanketi kwenye taa ya umeme

Hii inapaswa kwenda bila kusema, lakini hata wewe ni mgonjwa, jambo la mwisho unahitaji ni mpango wa taa ambao unakufanya uonekane mbaya zaidi kwa asilimia 30.

4. Mpole, mpole anapima uzito

Kama wagonjwa, tumejifunza kukubali hitaji la kupindukia la madaktari wetu kutupima kila fursa, lakini haipaswi kutufanya tujisikie kama washindani kwenye onyesho la ukweli, karibu kutupwa kisiwa hicho. Uzito wetu unapaswa kutibiwa kama jinsia ya kijusi: Usituambie isipokuwa tunataka kujua. Kwa kuongezea, sera ya ofisi inapaswa kuhitaji wauguzi kutoa pongezi moja kwa vazi la mgonjwa kwa kila sekunde tatu wanazunguka na uzani mdogo kwenye mizani.

5. Manufaa kwa washiriki wa hadhi wanaopendelea

Kwenda uwanja wa ndege ni moja wapo ya uzoefu ambao unaweza kupingana kwenda kwa daktari kwa kutokuwa na furaha kabisa. Hata hivyo, madaktari wangeweza kujifunza jambo kuhusu huduma kwa wateja kutoka kwa mashirika ya ndege. Hasa, sio wakati wa ofisi zao kuanzisha hadhi ya wasomi kwa wageni wa mara kwa mara? Kusimamia hali sugu sio rahisi. Kwa uchache, wagonjwa wa mara kwa mara wanapaswa kupata moja ya vyumba vya darasa la kwanza. Unajua, zile zilizo na taulo za moto, viti vya ngozi pana, na mimosa za kupendeza.

6. Vipimo vya muda

Vishazi vichache katika lugha ya Kiingereza havina maana zaidi kuliko "Daktari atakujia kukuona hivi karibuni" - hutamkwa kila wakati kabla ya kuachwa, kutetemeka, kwenye chumba cha mitihani. Sisi sote tunaelewa kuwa kusubiri ni sehemu ya uzoefu wa matibabu, lakini angalau tunaweza kuuliza uaminifu juu yake. Kuanzia sasa, nyakati za kusubiri kwa daktari zinapaswa kufuata viwango vilivyokubaliwa. Hizi zinaonekana kuwa sahihi:

• "Kwa dakika": Katika dakika 20.
• "Muda mfupi": Katika saa moja.
• "Mara tu wawezavyo": Kuelekea mwisho wa maisha yako ya asili.

Viwango hivi vinapaswa kutekelezwa kama uwasilishaji wa pizza: Inakuja kwa wakati ulioahidiwa au agizo lako ni bure.

7. Mavazi ya mavazi

Kumwaga nguo zako za kawaida na kutoa gauni la mitihani kunaweza kumfanya mtu yeyote ahisi hatari na dogo. Lakini hii kwa kiasi kikubwa ni kosa la wale wanaobadilisha kanzu, ambazo kila wakati ni drab. Sisi sote tungejisikia wajasiri kidogo katika mifumo fulani ya ujasiri, kupunguzwa kwa kupendeza, na rangi za kufurahisha. Mwisho wako wa nyuma bado unaweza kuwa ukining'inia, lakini ungekuwa salama kwa kujua kuwa uko kuifanya.

8. Hita za stethoscope

Ni 2017, watu. Tunayo Wi-Fi kwenye jokofu zetu na drones zinazotoa uchukuzi wetu. Hakika tunaweza kusimamia kutengeneza vifaa vya matibabu ambavyo havisababishi hypothermia kwenye mawasiliano.

9. Lugha rafiki

Wabunge na kampuni za bima ndio wataalam wa kutumia lugha ya sukari kuficha sera zisizopendwa. Lakini ikiwa wanaweza kufanya hivyo, kwa nini hatuwezi? Hakuna mtu anayetaka kuchukua "mtihani" wa damu au kufanyiwa "uchunguzi" wa pelvic. Hatujasoma! Je! Ikiwa tutashindwa? Yote hayatapunguza wasiwasi ikiwa tungeanza kuiita damu "angalia-tazama" na mkutano wa kilele wa "uthibitisho na moyo".

10. Kutibu

Moja ya ishara za uhakika umefikia utu uzima ni wakati ambapo ofisi ya daktari wako itaacha kukupa stika na vijiti kwa ushujaa kujiruhusu kubanwa na kusukumwa. Lakini kwanini? Kwa sababu tu watu wazima haimaanishi hatustahili malipo kidogo kwa kutolia wakati muuguzi anatafuta mshipa mzuri. Matibabu yetu yanaweza kulengwa kwa soko la watu wazima, kama kipande cha chokoleti nyeusi au kadi ya zawadi ya iTunes. Lakini ikiwa hiyo ni ghali sana, nadhani tunaweza kukubaliana kwamba Msaada wa Katuni wa chaguo letu ungekuwa bora kuliko chochote.

Elaine Atwell ni mwandishi, mkosoaji, na mwanzilishi wa Dart. Kazi yake imeonyeshwa kwa Makamu, Toast, na maduka mengine mengi. Anaishi Durham, North Carolina.